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      農行江蘇分行著力打造特色網點

      農行江蘇分行積極打造百家基金、百家貴金屬和30家外匯特色網點,實施差異化經營與穿透式考核。今年上半年,百家基金網點銷售偏股型基金12.5億元,增幅達46.4%,對全省的貢獻度達20.6%,點均銷量是全省平均水平的3.1倍。百家貴金屬網點實現交易類業務收入2855萬元,同比多收959萬元,增長50.6%,對全省的貢獻度達26.7%,點均收入是全省平均水平的4倍。30家外匯網點實現個人外匯中收182萬元,占全省個人外匯中收33%,比去年提升3個百分點,點均個人外匯中收是全省點均個人外匯中收的18倍。

      江蘇分行注重客戶維護與拓展,梳理轄內存量基金50萬元以上的貴賓客戶明細,定期分批組織基金健診活動,幫助網點盤活存量客戶。南京城北寧海路支行建立專業營銷團隊,網點配齊兩名理財經理,每日晨會分享基金市場行情和營銷成果,并擇優推薦基金品種,形成全員營銷氛圍。根據客戶的投資偏好、風險承受力、家庭結構、收入狀況等特點制作多張個性化營銷清單,采用電話、短信、上門邀約等重點營銷方式,并通過建立客戶交流微信群,定期推送推薦基金和優惠信息,保持和客戶的互動頻次,給出購買和調倉建議,提升客戶對農行產品的認可度。6月末,該支行銷售基金2282萬元。

      江蘇分行梳理交易類貴金屬潛在目標客戶群體,聯動科技后臺,提取投資類客戶全量明細。根據客戶交易品種、頻率、金額、周期等規律,分類分群下發,并給出產品匹配建議,提高營銷成功率。南通通州支行營業部借助春節、母親節等時機,篩選契合節日特征的重點貴金屬產品,開展“盛夏繽紛季”“金彩有你”兩次巡展會及“金狗旺福”“旺年有福”等4次專題營銷活動,營銷實物貴金屬22.78公斤,實現中間業務收入32.2萬元。7月份以來,該部將代理的第一套人民幣純銀紀念冊作為營銷重點,采取短信群發和曬朋友圈的方式吸引客戶,共銷售26套,實現中間業務收入近19萬元。

      江蘇分行還在資源配置、智力支撐、條線考核、競賽活動、氛圍營造、穿透管理等方面,全力支持外匯特色網點發展。省分行編寫個人外匯中收創收路徑圖,從客群識別、客戶需求、產品植入、優勢對比等維度,提升一線人員產品營銷能力;建立微信工作群,提供全球財經日歷、匯市信息等資訊,加大對外匯特色網點日常工作指導;運用個人外匯監管分析系統、ATII投資平臺系統,對現有客戶大數據分析,指導網點開展精準營銷。宜興市支行營業部開展外匯微沙龍活動,并建立客戶微信交流群,多渠道與客戶溝通。至6月末,該營業部個人外幣存款712.14萬美元,比年初增長110.56萬美元,外匯結算量276.48萬美元。

      責任編輯:木十

      (原標題:農行江蘇分行著力打造特色網點)

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