為切實提升金融服務效率和效能，人民銀行成都分行營業管理部加強對成都各銀行機構的指導監督，通過明確開戶服務要求、完善賬戶審核流程、壓縮賬戶資料傳遞時間、公布開戶服務監督電話等措施，優化和提高企業開戶服務效率。今年1至6月，成都轄區共有82684家新開戶企業，在資料完備的情況下，83%的企業開戶時間控制在5個工作日內，52%的企業開戶時間控制在4個工作日內，企業對開戶服務滿意度明顯提升，優化企業開戶服務工作初現成效。

成都銀行機構主要從四個方面優化企業開戶服務。一是改進賬戶服務方式，上線賬戶審核輔助系統，為開戶企業辦理核準類賬戶業務提供便捷、高效的電子化服務。二是加強流程管控，提升賬戶服務質量，落實行政許可辦理時限規定。三是開展賬戶知識宣傳，向企業普及賬戶知識。四是加強對銀行機構的培訓、考核和督導，采取實地檢查與網點暗訪的方式開展現場監督。

在人行成都分行營管部的推動和督促下，成都各銀行機構積極行動，通過網上銀行、手機銀行、微信公眾號等電子渠道為企業提供開戶預約服務，整合開戶和各類基本結算服務申請、協議，減少客戶重復填單，將人臉識別等技術手段嵌入開戶流程，提高開戶審核效率和準確度，全程記錄并反饋業務辦理時間，真正做到安全、便捷。